[ 한국미디어뉴스 고훈 기자 ] 2009년부터 전국 최초로 시행한 남구 “베스트 행정서비스의 날”이 주민들의 생활공간 속으로 다가가 주민불편을 해결해 주는 역할을 톡톡히 하고 있다.

# 남구 베스트 행정서비스의 날...신개념 행정서비스

정책제안에서부터 현장 및 생활민원처리, 건강상담, 가전기기 및 자전거 수리, 분갈이, 남구 구정홍보 등 한자리에서 이 모든 문제를 해결할 수 있는 신개념 행정서비스를 말한다.

# 2009년 ~ 올해 상반기... 14년간 227,906명 대상 225회 시행

울산 남구는 베스트행정서비스의 날을 첫 운영한 2009년부터 올해 상반기까지 14년간 227,906명을 대상으로 225회 시행했으며, 주민의 생활공간으로 직접 찾아가 불편사항을 처리해 주는 든든한 해결사 역할을 톡톡히 하고 있다.

# 14년간 최고 인기 부스...‘칼갈이, 화분 분갈이, 복지상담, 건강상담’ 등 지속 운영

올해 상반기도 화분 분갈이 1,900여건과 칼갈이 2,000여건, 복지상담 1,800여건을 돌파하여 인기를 독차지 하고 있으며, 건강부스 1,300여건으로 지속적인 인기를 얻고 있으며, 생활민원해결과 함께 복지와 건강까지 챙기는 세심한 서비스로 주민들을 살뜰히 지원하고 있다.

# 올해 새로운 변화시도...유관기관과 함께하는 베스트행정 운영

특히, 올해는 새로운 변화를 주기위해 남구체육회와 자원봉사센터, 문화원 등 유관기관과 함께 베스행정서비스의 날을 운영하고 있다.

운영되는 서비스 분야는 5개 분야 23개 부스로 소형가전·자전거·장난감수리, 자원봉사센터 재능기부, 칼갈이, 화분분갈이 및 분갈이 체험, 안경·귀금속세척 서비스 등 주민 편익사업을 시행하고 있다.

또한, 스포츠 운동처방교육과 구강관리, 치매상담, 고혈압·당뇨병 예방상담 등 건강관리 사업, 반려동물 셀프미용교육, 고충민원상담, 일자리지원, 복지 등 생활상담 분야, 골목상권 및 소상공인 지원, 심폐소생술&안심귀가서비스, 관광기념품 전시회, 청년몰 등 구정홍보, 문화원 재능기부 등, 동별 특화사업 등 다채로운 행사내용으로 꾸며 시행하고 있다.

# 주민이 원하는 바라는 현장행정서비스 적극 도입

울산 남구는 앞으로도 반려동물 셀프미용, 스포츠테이핑 등 새롭게 구성된 부스들과 함께 칼갈이, 화분갈이 등 인기 있는 부스들을 잘 조율해서 매년 새로운 변화를 주기 위해 더욱 노력하고, 베스트 행정서비스의 날을 동민들의 축제와 화합 장으로 이끌어 갈 계획이다.

서동욱 남구청장은 “베스트행정 서비스의 날을 통해 주민들과 직접 만나 대화하고 현장의 소리를 생생하게 행정시책에 녹여낼 수 있도록 끊임없이 변화해 나가겠다.”고 전했다.