[ 한국미디어뉴스 이보영 기자 ] 김천시 육아종합지원센터는 이용자 편의 증진을 위해 장난감도서관 무인 반납기를 센터 입구에 설치하고 본격적으로 운영을 시작한다고 밝혔다.
장난감 무인 반납기는 수도권 일부 지역에서 시행하고 있는 서비스로, 경북에서는 김천이 최초로 도입했다.
시는 지난 연말에 실시한 이용자 만족도 조사에서 ‘운영 외 시간대 장난감 반납’에 대한 요구가 높은 것을 확인하고, 지난 4월에 무인 반납기를 설치하여 이용상의 애로점 등을 보완해 5월부터 본격 운영하고 있다.
장난감 무인 반납기는 총 10칸으로 장난감 크기 별로 칸이 구성돼 있으며, 평일 점심시간과 센터 운영 외 시간대(야간, 일월요일, 공휴일)에 이용할 수 있다.
김홍태 가족행복과장은 “무인 반납기 도입을 통해 장난감 반납에 대한 제약이 해소될 것으로 기대한다.”라며, “이번 서비스 개선을 통해 장난감 연체일을 줄이고, 이용자 만족도를 높이는 데 이바지할 수 있기를 바란다.”라고 밝혔다.
김천시육아종합지원센터는 앞으로도 이용자들의 다양한 의견을 적극적으로 수렴하여 이용자들에게 편리한 시설과 서비스를 제공해 육아종합지원센터를 최적의 육아 공간으로 조성할 계획이다.
