[ 경인TV뉴스 주재영 기자 ] 수원시 영통구는 지난 22일~26일 영통구 12개동 행정복지센터 민원담당 공무원을 대상으로 상반기 찾아가는 맞춤형 민원업무연찬을 실시했다.
이번 업무연찬에서는 재외국민 주민등록절차, 해외체류신고, 전입신고 등 주민등록과 관련한 민원처리 상황에 대한 법령 개정안 및 사례별 설명에 중점을 두고 교육을 진행했다.
영통구는 반기별로 민원업무 담당자들을 대상으로 실무교육을 실시하고 있으며 교육을 통해 업무처리 시 주의사항을 전달하고 질의답변 및 제도 개선 등 자유로운 토론의 시간을 가지고 있다.
구 관계자는 “앞으로도 업무연찬을 통해 민원담당 직원의 업무 효율성을 제고하고 신속하고 정확한 민원서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.
